Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in weitere ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.

Bearbeitungszeit

Da unsere Produkte individuell für dich gefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–6 Werktage nach Bestelleingang.

Lieferzeit

Nach Abschluss der Produktion erfolgt der Versand durch unseren Versanddienstleister.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: 3–5 Werktage

• EU-Länder: 5–10 Werktage

Die gesamte Lieferzeit (Produktion + Versand) beträgt somit in der Regel 3–10 Werktage.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund hoher Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhersehbarer Ereignisse beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Bitte füge aussagekräftige Fotos des Mangels bei, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

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